Erreur Multimédia

Les mises à jour liées à BlackBerry 10 OS
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Higins
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Erreur Multimédia

Message par Higins » 22 nov. 2019, 18:18

Bonjour,
Je possède 1 Q10 et 1 Passport, et avec ces 2 Mobiles, principalement sur Facebook et sur les Sites d'Actualités je ne peux pas accéder à certaines vidéos.
il s'affiche " Erreur Multimédia. Une erreur s'est produite lors de la récupération des informations de métadonnes du fichier multimédia.Ce fichier ne peut pas être lu "....
Par contre sur Youtube aucun problème !!!
Merci par avance pour les conseils qui seront les bien-venus.

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