Problème compatibilité

[mayennais]

Bonjour, je me permets de vous contacter pour un petit souci.
En effet, j'ai un BB key2 depuis quelques jours et en voulant réinstaller les applications de mon ancien téléphone, un message d'erreur est apparu sur la playstore comme quoi instagram elle Google now launcher n'etaIent pas compatibles avec mon téléphone. Avez vous déjà eu ce souci? De quoi cela pourrait venir? Merci à tous.

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[Gringo92]

Bonsoir,
Sur mon Key2 LE sous Android 8.1, Instagram fonctionne normalement.
Je n'ai pas installé Google Nouw Launcher.
Crdlt

[Papysg]

Bonsoir,

Aucun problème avec Instagram de mon côté sur mon K2. C'est bizarre.

Tu as fait transférer quand tu as configuré ton téléphone ou tu as fait "tout refaire tout seul" (je ne me souviens plus de la formulation exacte) ?

Envoyé de mon BBF100-6 en utilisant Tapatalk

[mayennais]

Bonjour,
Non je suis reparti de zéro pour avoir quelque chose de propre. En effet, c'est bizarre.

[Papysg]

Ah oui, étrange en effet.

Il faudrait peut-être regarder dans les paramètres Google Play, directement sur le Web, pour voir si ton compte ne serait pas rattaché à un vieux téléphone, qui "fausserait" ton compte.

Je ne sais pas s'il existe un tel paramètre, c'est une idée comme ça en passant.

Envoyé de mon BBF100-6 en utilisant Tapatalk

[Jige24]

Je viens d'installer Instagram sur mon Key-2 BBF100-1 système Android 8.1.0

Aucun problème.

[mayennais]

Merci de vos différentes réponses mais je n'ai rien trouvé de bizarre dans mon compte google.
Le mystère demeure....