appels sortants et entrants impossibles

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appels sortants et entrants impossibles

Message par FruitBerries » 14 sept. 2018, 02:52

Bonjour à tous!
Je rencontre un problème majeur avec mon BB Classic sous 10.3.3.x, Je ne peux plus ni passer d'appels, ni en recevoir :!:
Les sms et mms passent sans encombres, de même pour la navigation web, le tout en 4G.
J'ai pensé que ma puce SIM était bloquée, ce n'est pas le cas. J'ai pensée qu'elle pouvait être défectueuse, ce n'est pas le cas.
Ne subsiste plus que la possibilité d'un problème software ou hardware, et là je suis perdu.
Si quelqu'un a des notions d'utilisations un peu plus poussées que la simple UI (user interface), je suis preneur.
Ou alors quelqu'un a-t-il déjà rencontré un problème similaire?
"Échec de l'appel.
L'appel n'a pas pu aboutir. Réessayez ultérieurement", Voilà ce qui s'affiche quand je tente d'appeler.
Quand on essaie de m'appeler, c'est comme si je n'était pas joignable et je reçois un call memo par sms comme quoi tel numéro a essayé de me joindre.

Une piste?
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Re: appels sortants et entrants impossibles

Message par Minasan » 15 sept. 2018, 04:20

Re, j'ai changé le titre car vous aviez écrit apples au lieu d'appels.

Bien curieux votre affaire!
J'essaierai de changer de mode de réception: 2g 3g ou 4g.
Je regarderai si par mégarde vous auriez pas activé un mode qui empêche les appels qd on le file à ces enfants ou dans le genre, un mode qui ne permet plus d'être joignable ou alors vous avez laissé un renvoi d'appel?
Une appli installee dernièrement peut etre?
J'essaierai un hard reboot aussi.
Commencez par ces pistes puis on avisera
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appels sortants et entrants impossibles, problème effacé

Message par FruitBerries » 15 sept. 2018, 04:32

Bon, entretemps je me suis souvenu qu'on pouvait effectuer un nettoyage de sécurité, sorte de réinitialisation de l'OS je pense, et cela a réglé le problème.
Par conséquent j'ai aussi effacé toutes traces du problème. Le côté pratique l'a emporté sur la curiosité...
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Re: appels sortants et entrants impossibles

Message par Minasan » 15 sept. 2018, 08:03

Oui effectivement y avait grande chance que ça marche. Mais je voulais comprendre avant si possible. Et je ne savais pas si vous ne vouliez pas tout perdre...
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Re: appels sortants et entrants impossibles

Message par FruitBerries » 04 oct. 2018, 01:05

Merci pour votre réponse.
Je suis tout de meme curieux de savoir ce qu'est un hard reboot ainsi que s'il existe des outils pour monitorer les processus en cours, à l'instar d'un terminal.
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Re: appels sortants et entrants impossibles

Message par Minasan » 04 oct. 2018, 11:06

D'un terminal?
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Re: appels sortants et entrants impossibles

Message par Papysg » 12 oct. 2018, 09:10

Bonjour,

Ce qui aurait pu être tenté avant le nettoyage de sécurité, c'est d'insérer votre sim dans un autre téléphone. Et si le problème était présent, cela voulait dire que l'origine était votre opérateur.

Mais le nettoyage de sécurité, de temps en temps, règle bien des problèmes.

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Re: appels sortants et entrants impossibles

Message par FruitBerries » 12 oct. 2018, 18:33

Bonsoir, comme je le disais en intro, ce n'est pas un problème de carte SIM. J'avais effectivement testé ma SIM dans un autre téléphone et ça marchait.
Un terminal, une console en français, sert à voir des processus en cours ou à rentrer des lignes de commande, C'est très utilisé sous Linux un peu moins sous OSX ou Windows, Android je ne sais pas.
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Re: appels sortants et entrants impossibles

Message par Papysg » 12 oct. 2018, 19:05

Toujours est-il que sur un BlackBerry il n'est pas possible de voir les codes.
On peut voir les applications qui consomment de la ressemble de mémoire dans la partie où on a le graphique de l'autonomie

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Re: appels sortants et entrants impossibles

Message par Minasan » 15 oct. 2018, 21:56

Ah un prompt pour avoir du verbose ou des lignes de commande comme sous Unix ou msdos. Ben je sais pas a vrai dire si on peut sous bb10 dans un mode particulier peut être. Je vais demander
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