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BlackBerry lance en France les Centres d’Experts BlackBerry

Vous êtes de nombreux utilisateurs de smartphone BlackBerry sans savoir où vous dirigez lorsque vous rencontrez un problème avec votre terminal. Bien évidemment, les forums et réseaux sociaux (Twiter ou Facebook) comme les nôtres sont là pour vous apporter de l’aide.

La branche française de BlackBerry vous offre un tout nouveau service dans lequel vous pourrez vous rendre dans l’un des 90 centres experts BlackBerry à travers la France. Avec la participation du groupe  Point Service Mobiles (PSM), que votre smartphone BlackBerry soit sous garantie ou non,  les réparations se feront immédiatement selon les cas.

BlackBerry® offre désormais la possibilité aux utilisateurs de smartphones BlackBerry, où qu’ils se trouvent en France, de faire appel à un large réseau de Centres d’Experts BlackBerry. En partenariat avec Point Service Mobiles (PSM), les utilisateurs ont désormais accès à près de 90 points de services agréés répartis sur tout le territoire, et de ce fait à toute l’expertise technique dédiée aux smartphones BlackBerry.

Dans ces centres agréés, des experts se mettront à la disposition des utilisateurs pour favoriser une expérience optimale de leur smartphone BlackBerry, faciliter les mises à jour logicielles et effectuer des réparations si besoin.

Pour retrouver la liste des Point Service Mobiles agréés BlackBerry à travers toute la France, rendez-vous ICI




Il y a 10 commentaires

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  1. minasan

    Ah ça pour une bonne nouvelle!!! Je ne m’y attendais pas.
    Très bonne initiative car parfois on se sent un peu seul(en dehors du forum), face à nos pannes. Et de nombreuses personnes sont chez la pomme car ils sont entourés et assistés.

    Dis moi Stéphane, tu sais toi la difference entre BB Expert Center Authorized ‘Collection’ ou ‘Repair’ ? (car à Nice y en a 2)

    ps: j’espère que ce n’est pas un simple partenariat, que BB cherchera à surveiller la qualité de l’accueil, et qu’il aide à donner une identité visuelle à ces centres pour que ce soit engageant d’aller les voir; c’est important à mon avis…

  2. chri

    Bien ,bonne nouvelle ,car etant donné que je ne possede pas d’ordinateur. Ca m aidera si je tombe. En panne ,ce qui ne m ai jamais arrivé

  3. matthieu wayne

    Excellente nouvelle
    pour aider des utilisateurs en difficulté
    mais il ne faut tout de meme pas hésiter a poser des questions sur les forum comme celui de BlackBerry-fr.com ou les pages officielles sur les réseaux sociaux

  4. Roger Megelas

    BLOG INTERESSANT ET BONNE INITIATIVE. bRAVO . Par contre mon q10 …. la camera arriere ne fonctionne pas depuis ma derniere mise a jour… aucun moyen de rectifier le tir. C est vraiment dommage pour un bel effort de RIM.

  5. avignon

    Faux et archi faux ! j’ai contacté Point Service mobile (PSM) pour une réparation de mon BB Z30, le magasin situé dans les Landes m’a clairement répondu qu’il était impossible d’avoir des pièces détachées pour cette marque, sans attendre de savoir de laquelle il s’agissait… (haut parleur interne Z30). J’ai contacté plusieurs réparateurs, et la réponse reste la même.
    Franchement je regrette vraiment d’avoir acheté un téléphone de cette marque car celui-ci est bon pour la casse s’il n’est pas réparable. J’ai vraiment gaspillé mon argent.
    J’espère également que mon commentaire servira à d’autres personnes avant d’acheter un téléphone plutôt haut de gamme…

  6. verneau-roger

    bonjour a tous mon z30 ne fonctionne plus car pas de lecteur carte sim en remplacement .ou en trouver un neuf ou occasion.merci salutations


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